آدرس: تهران، خیابان لاله‌زار جنوبی، نبش کوچه مجمر، مجتمع فراز، طبقه دوم، پلاک 37

تلفن تماس: 36057829-021  |  09126897559

اطلاعات مورد نیاز

سوالات پر تکرار شما

چطور می‌توانم سفارش خود را ثبت نمایم؟

برای ثبت سفارش، پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید و مراحل خرید را تکمیل نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ما آماده کمک هستند.

آیا امکان بررسی حضوری کالا وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با هماهنگی قبلی با ما برای بازدید از محصولات مورد نظر، از نمایشگاه ما دیدن نمایید.

آیا محصولات شامل گارانتی می‌شوند؟

بله، تمامی تجهیزات ما با گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش عرضه می‌شوند. جزئیات گارانتی برای هر محصول به صورت مشخص در صفحه مربوط به آن درج شده است.

زمان ارسال سفارشات به چه صورت است؟

مدت زمان ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی شما و موجود بودن محصول در انبار ما بستگی دارد. اما در حالت کلی، سعی می‌کنیم تا هر سفارش را در اسرع وقت پردازش و ارسال نماییم.

پرداخت خود را چگونه می‌توانم انجام دهم؟

ما پرداخت‌های اینترنتی از طریق کارت‌های بانکی و همچنین پرداخت در محل (برای برخی مناطق) را پشتیبانی می‌کنیم.

چگونه کالای خود را مرجوع نمایم؟

ما به کیفیت محصولاتمان اطمینان داریم، اما در صورت بروز هرگونه مشکل یا نارضایتی، می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل، از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما تماس بگیرید و فرایند بازگشت کالا را آغاز نمایید.

آیا امکان تحویل سریع سفارشات وجود دارد؟

بله، خدمات تحویل اکسپرس برای مشتریانی که به آن نیاز فوری داشته باشند ارائه می‌شود. لطفاً هنگام ثبت سفارش، با پشتیبانی مجموعه تماس حاصل فرمایید.

با ما در تماس باشید.

تماس با ما

از طریق فرم زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید.